Insgesamt transportierte Hermes 2018 in Europa 817 Millionen Pakete (+6,7 Prozent). Das Unternehmen erzielte mit einem Mengenplus von 38,8 Prozent ein erhebliches Wachstum in Frankreich (Mondial Relay). Im grenzüberschreitenden Geschäft innerhalb der EU stiegen die Sendungsmengen um 35 Prozent.

Insbesondere Deutschland erwies sich aufgrund hoher Kostensteigerungen auf der Letzten Meile nach Konzernangaben als herausfordernder Markt.