„Wir sind überglücklich und stolz diese Auszeichnung ein zweites Mal in Folge gewonnen zu haben. Es ist eigentlich selbstverständlich, dass wir immer unser Bestes geben, um unsere Kunden mobil zu halten. Oft vergisst man, was es heißt, 365 Tage 24 Stunden für unsere Kunden da zu sein. Mein Dank gilt allen Mitarbeitern vom Volvo Action Service und natürlich im besonderen Maße unseren Notdienstmechanikern, die Tag und Nacht für uns im Einsatz sind“, sagt Tino Stockhoff, Betriebsleiter, NVG Nutzfahrzeugvertriebs GmbH – Hamm.
Eine Präsenzveranstaltung für den Volvo Action Service Award konnte aufgrund der immer noch geltenden Beschränkungen erneut nicht stattfinden. Deshalb wurden die Gewinner bei einem digitalen Treffen mit europäischen Service-Managern und Vertretern der Vertriebsgebiete bekannt gegeben.
Roger Alm, Präsident von Volvo Trucks, hätte diese Auszeichnung gerne persönlich in einem entsprechenden Rahmen überreicht. Aufgrund der noch andauernden Umstände ließ er es sich jedoch nicht nehmen, NVG über eine Videobotschaft zu gratulieren, in der er sagte: „Ich möchte Ihnen allen herzlich zu Ihrer fantastischen Arbeit beim Volvo Action Service gratulieren. Bitte setzen Sie diese großartige Arbeit für Volvo Trucks und unsere Kund:innen fort.“
Neben der Anerkennung erhält die Siegerwerkstatt eine Volvo Action Service European Dealer of the Year Trophäe und als zusätzlichen Preis eine Einladung in das Werk von Volvo Trucks nach Gent.